CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

El presente documento tiene por finalidad regular las condiciones generales de contratación de los productos ofertados en nuestra página web.
La utilización de estos servicios supondrá la aceptación plena y sin reservas y, la validez de todas y cada una de las condiciones generales de contratación recogidas en la última versión actualizada de estas condiciones generales de contratación, que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con Aceites Noguero, S.L., sin que sea necesaria su transcripción escrita en el mismo.

1. Información general:

Denominación social: Aceites Noguero, S.L.
C.I.F.: B22035778
Dirección social: Polígono Valle del Cinca, 15-32 – 22300 Barbastro (Huesca)
Teléfono: 974311648
Email: info@aceitesnoguero.com

2. Ley aplicable y foro:

Las relaciones contractuales surgidas a través de ésta página web se regirán conforme a la legislación española vigente en la materia.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

3. Capacidad para contratar:

Para contratar los servicios ofertados por http://aceitesnoguero.com/ el usuario deberá tener la capacidad para contratar exigida por su ley nacional.

4. Descripción de los bienes:

Las características de productos ofertados aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta web. Las imágenes de los productos mostradas en la página web intentan ser fieles a los originales, aunque puede haber variaciones debido a los constantes cambios de añadas de las olivas.
Los productos ofertados en el presente portal estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

5. Precio:

Los precios que aparecen en nuestra página web se muestran en euros (€). Aceites Noguero, S.L. se reserva el derecho a modificar los precios de los productos que aparecen en la página web sin previo aviso.
Los precios que aparecen en nuestra página web se muestran con I.V.A. incluido, según la tarifa impositiva aplicable en el momento.

6. Gastos de envío y lugares de envío:

Los gastos de envío supondrán un coste de 16.50 € (I.V.A. incluido), para compras inferiores a 99 € (I.V.A. incluido). En compras superiores a 99 € (I.V.A. incluido), los portes serán gratuitos.
Se realizarán envíos a toda España.

7. Lugar y fecha de entrega:

La entrega de los pedidos la realiza Aceites Noguero, S.L. por sus propios medios o a través de una agencia de transportes designada por él mismo. El pedido será entregado en el domicilio designado por el comprador, por lo que Aceites Noguero, S.L. no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse a causa de la ausencia del destinatario.
El plazo de entrega será de entre 3 y 7 días laborables, existiendo la posibilidad de que este sea más breve. El plazo de entrega podrá variar atendiendo al stock del producto o a la disponibilidad del mismo.
En caso de no haber stock del producto deseado, Aceites Noguero, S.L. se lo comunicará al cliente con la mayor brevedad posible, ofreciéndole otras alternativas para subsanar el problema.

8. Sistemas de pago:

El pago de los productos contratados a través de nuestra página web se realiza mediante:

  • Tarjeta Redsys. Las tarjetas aceptadas son: Visa, MasterCard, Visa Electron y Iupay.

 

9. Derecho de desistimiento/cancelación de la reserva:

 

El cliente deberá ejercer el derecho de desistimiento por cualquiera de las siguientes vías de contacto:

  • Por teléfono, llamando al 974311648;
  • Por escrito, rellenando el formulario puesto a disposición para el cliente y enviándolo por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico info@aceitesnoguero.com;

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para manifestar que desea devolver el pedido. El plazo de que dispone el cliente para la devolución del pedido comienza a contar desde el día siguiente en que el consumidor recibe el producto o el último de los productos solicitados, en caso de que el pedido se componga por múltiples componentes. El cliente debe devolver el producto a Aceites Noguero, S.L. antes de 14 días naturales desde el día siguiente en que comunique su decisión de desistir.

En caso de que el cliente ejerza el derecho de desistimiento, Aceites Noguero, S.L. devolverá al cliente las cantidades abonadas antes de que transcurran 14 días naturales desde el día siguiente en que fue informado por el consumidor que desea desistir, siempre y cuando sea Aceites Noguero, S.L. el encargado de recoger los bienes, o un tercero designado por éste. No obstante, si es el cliente quien realiza la devolución del bien, Aceites Noguero, S.L. podrá retener el reembolso hasta que reciba el bien o hasta que el cliente presente una prueba de la devolución del bien.
Aceites Noguero, S.L. devolverá las cantidades abonadas por el cliente a través del mismo medio que haya utilizado para el pago.
El cliente deberá pagar los gastos de envío de la devolución del bien. Además, será responsable de la disminución del valor del bien devuelta por una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza o características del bien enviado.

10. Producto defectuoso en la entrega:

Aceites Noguero, S.L. se responsabilizará de los daños que hayan podido causarse en los bienes o incluso de su pérdida si esta se ha producido durante el transporte hasta el momento en que son entregados al consumidor.

11. Garantía:

Aceites Noguero, S.L. garantiza la conformidad del bien adquirido con el contrato electrónico celebrado.
En caso de producto defectuoso, Aceites Noguero, S.L. procederá, según corresponda, a sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor/usuario.

Para realizar cualquier tipo de reclamación o consulta, el usuario debe dirigirse a Aceites Noguero, S.L.:

  • Dirección social: Polígono Valle del Cinca, 15-32 – 22300 Barbastro (Huesca)
  • Email: info@aceitesnoguero.com
  • Llamando al teléfono de atención al cliente: 974311648

12. Proceso de contratación:

Comprar en Aceites Noguero, S.L. es muy sencillo. El cliente deberá seguir los pasos indicados a continuación:

  1. El cliente visualizará el producto o productos que sean de su interés. En la misma pantalla habrá fotografías del producto, referencias y precio del mismo.
  2. Si el producto resulta de interés para el cliente, deberá seleccionarlo y añadirlo a la cesta o carrito. A continuación, podrá elegir si seguir comprando o tramitar el pedido.
  3. Si el cliente desea tramitar el pedido, tendrá la opción de hacerlo registrándose o finalizar la compra sin registro.
  4. El cliente deberá añadir una dirección de envío y seleccionar un método de pago.
  5. Una vez indicados los datos anteriores, deberá confirmar el pedido.
  6. A continuación, el cliente recibirá un email en el que se confirmará el pedido.